OCTI siap memberikan
kejutan special bagi para pelanggan setianya. Bertepatan dengan Hari Pelanggan
Nasional yang jatuh pada 4 September 2016, semua pelanggan yang datang ke OCTI
akan mendapatkan promo buy 1 get 1 FREE tanpa
terkecuali. Kata ‘free’ di sini berarti
secara harafiah, yakni saat membeli satu kopi di OCTI, otomatis mendapatkan
satu lagi kopi OCTI all variant dengan
ukuran yang sama. Free coffee yang
ditawarkan bukan terbatas pada kopi-kopi dengan jenis dan rasa tertentu saja,
melainkan semua jenis dan rasa kopi yang tersedia di OCTI bisa dipilih tanpa tambahan
sepeser pun dan berlaku selama jam operasional OCTI di seluruh Indonesia selama
Hari Pelanggan Nasional.
Tampaknya
OCTI memang memandang pelanggannya sebagai sahabat mereka, bukan customer semata. Pasalnya, selain promo
di Hari Pelanggan Nasional, Devina Claresta Octaviani selaku CEO OCTI pun ikut turun
tangan langsung untuk melayani dan berinteraksi dengan pelanggan pada hari itu
di salah satu kedai OCTI. Kedai yang terpilih di tahun ini adalah kedai baru
OCTI di Jogjakarta. Kedai OCTI di Jogjakarta yang akan launching tiga bulan sebelum
Hari Pelanggan Nasional dipandang menjadi pilihan tepat oleh Devina guna menyambut
sahabat inspiratif OCTI di kota pelajar tersebut.
“OCTI di
Jogja ‘kan baru launching di bulan Juni, hanya berselang 3 bulan dari Hari
Pelanggan Nasional, hitungannya masih baru. Makanya kami mau menyambut sahabat-sahabat
kami yang baru bisa menikmati OCTI di Jogja, semoga mereka suka.” Tutur Devina.
Lebih lanjut, Devina juga berharap, di Hari Pelanggan Nasional nanti, OCTI bisa
menunjukkan kepada pelanggan bahwa pelanggan layaknya seorang sahabat yang
sangat berarti bagi OCTI.
“OCTI
sangat menjunjung tinggi hubungan baik dengan pelanggan, dengan tidak hanya menganggap
mereka sebagai customer yang memberi
OCTI keuntungan semata, tetapi layaknya seorang sahabat, dan semoga di Hari
Pelanggan Nasional para pelanggan bisa merasakan hal itu, menunjukkan betapa berartinya
mereka bagi OCTI.” Tutup Devina.
